Vérification

Faites vérifier votre compte Kripty Casino dès maintenant

Parce que la licence Malta Gaming Authority nous impose de connaître chaque joueur, la vérification demande en moyenne 37 heures.

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18+

Tout savoir

Vérifiez l'essentiel avant d'envoyer vos pièces

Six lignes suffisent pour comprendre qui contrôle, sous quelle licence et à quel moment.

Établissement

Kripty Casino Ltd.

Licence

MGA/B2C/008/2009

Délai moyen

37 heures

Moment obligatoire

Avant le premier retrait

Contact dossier

[email protected]

Âge minimum

18+

Du premier coup

Comment envoyer vos pièces sans erreur ?

Votre première photo

Photographiez votre pièce d'identité à plat, sur fond uni, sans masquer un seul coin ; le nom et la date de validité doivent se lire nettement.

Gardez le document entier

Fournissez un justificatif de domicile récent : votre nom et votre adresse complète doivent apparaître ensemble, sur un document entier et non recadré.

Votre nom, pas celui d'un proche

Reliez la carte ou le portefeuille utilisé : votre nom doit être visible sur le justificatif, alors qu'un compte au nom d'un tiers fait refuser le dossier.

Après l'envoi, avant la réponse

Une fois tout transmis, guettez l'e-mail de notre équipe : une pièce floue entraîne une nouvelle demande, et le délai moyen de 37 heures repart.

Pièces et preuves

Ce que chaque pièce confirme

À consulter avant de photographier vos papiers, pour éviter un second envoi.

Document

Ce qu'il prouve

Copie exigée

Pièce d'identité valide

Votre nom et votre âge

Recto et verso nets, aucune zone masquée

Justificatif de domicile récent

Votre adresse déclarée

Nom, adresse et date visibles ensemble

Preuve de moyen de paiement

Le lien entre vous et le compte de paiement

Votre nom sur la carte ou le portefeuille

Selfie avec pièce d'identité

Que la personne photographiée est bien le titulaire

Visage entier, document lisible, demandé si besoin

Quand la vérification arrive

Sachez à l'avance quand la vérification arrive

Chez Kripty Casino Ltd., la vérification suit des étapes fixes ; voici celles qui vous concernent.

Le portefeuille que vous ajoutez

Rattacher une carte ou un portefeuille inédit au compte demande de prouver que le moyen vous appartient : une capture du compte émetteur suffit souvent, en plus de votre pièce.

Le premier versement attendu

Le premier retrait déclenche le contrôle complet, exigé par la licence MGA/B2C/008/2009 : pièce d'identité, justificatif de domicile récent et preuve du moyen de paiement, validés avant tout versement.

Avant l'erreur, après la correction

Un nom mal orthographié, une adresse qui a changé, une date de naissance différente des papiers : le service vous redemande une pièce à jour mentionnant la donnée exacte.

Demande de relèvement de plafond

Un plafond de dépôt relevé n'est pas anodin pour un opérateur : on vous demande vos revenus et l'origine de vos fonds pour s'assurer que le jeu reste dans vos moyens.

Vous en êtes à cette étape

L'origine des fonds éclaircie, pas un procès

Détenir une licence MGA/B2C/008/2009 impose à Kripty Casino Ltd. de lutter contre le blanchiment : savoir d'où vient l'argent déposé fait partie du dispositif AML standard. Cette demande est donc courante et vise tous les joueurs concernés, sans rien supposer de vous.

Justificatifs d'origine des fonds

Selon votre situation, un seul de ces documents peut suffire :

Derniers bulletins de salaire
Avis d'imposition récent
Relevé bancaire sur quelques mois
Acte de vente ou d'héritage
Attestation de revenus d'activité

Quatre motifs de refus

Faites valider votre pièce au premier renvoi

Après lecture, vous saurez reconnaître le défaut de votre document et le remplacer.

Réclamez une facture plus récente

Une facture trop ancienne ne prouve plus votre domicile actuel : le service en exige une récente avant de valider l'adresse déclarée à l'inscription.

Document périmé

Une carte d'identité ou un permis périmé n'a plus de valeur probante : la date de validité doit couvrir la période du contrôle.

Pourquoi mon scan est-il refusé ?

Bordures coupées, reflet du flash, chiffres flous : un cliché partiel empêche de contrôler tous les champs du document demandé.

Écart entre compte et documents

Un nom d'épouse, une majuscule de trop ou une ancienne adresse bloquent la correspondance entre le compte et la pièce présentée.

Tout est clair

Le contrôle des pièces pose question ?

Mes documents envoyés au service vérification sont-ils protégés ?

Oui. Vos pièces circulent par une connexion chiffrée en 256-bit SSL et ne servent qu'au contrôle de votre profil. La lecture reste réservée à l'équipe vérification, joignable à [email protected].

Kripty Casino détient quelle licence et sous quel numéro ?

L'exploitant Kripty Casino Ltd. travaille sous la licence MGA/B2C/008/2009, délivrée par la Malta Gaming Authority. Ce cadre fixe les pièces à demander et la tenue du dossier de chaque joueur.

Mon nom a changé depuis l'inscription, comment faire ?

Signalez la différence avant d'envoyer la pièce, en écrivant à [email protected] avec l'acte ou le justificatif du changement. La pièce d'identité doit ensuite porter votre nom actuel, identique à celui du compte.

Je peux jouer avant d'envoyer mes papiers ?

Non. La pièce d'identité, le justificatif de domicile récent et la preuve de moyen de paiement doivent être validés avant votre premier retrait. Le casino peut aussi réclamer ce dossier plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt.

Une pièce refusée, je la renvoie comme la première fois ?

Non, corrigez d'abord le motif signalé : cadrage, reflet, coin coupé ou nom illisible. Reprenez une photo nette du document entier, puis renvoyez-la au même service. L'équipe vous indique la pièce exacte à reprendre.